線上訂購
Q1:要如何在大大購網路商店下訂單?
只需幾個步驟,即可完成下單。
1. 請先註冊/登入網站。
2. 搜尋需要的產品,找到產品請按最右邊的【BUY】圖示加入購物車。
3. 點擊購物車(網頁右上方)在購物車頁面,請按下一步依照提示填妥各欄位並確認訂購資訊。
4. 檢視訂單頁面,並按“送出訂單”完成下單,在此步驟不會要求付款。
5. 等候收到電子郵件(email)「繳款通知信」處理付款。
Q2:可以先留貨等確認再下單嗎?
本網站為網路商店,無人工留貨!客戶必須在網站下單且收到付款通知信才能鎖住庫存;訂單逾期未付款,系統留貨即自動失效取消訂單。
Q3:需要先註冊/登入,才能使用購物車嗎?
不需註冊/登入即可使用購物車,但若完成選購進入下一個步驟,系統會要求您先註冊/登入才能進行購買流程。
Q4:已將產品加入購物車,要如何繼續購物呢?
于購物車的畫面,使用搜尋框搜尋料號即可繼續選購需要的產品。
Q5:要如何從購物車中刪除產品?
請於購物車的畫面,點擊須刪除的項目最右側的「垃圾桶」,即可刪除產品。
Q6:需求的數量不滿最小訂購數量(MOQ)與最小包裝數量(SPQ),可以下單嗎?
由於產品有最小訂購數量(MOQ)與最小包裝數量限制(SPQ),無法分拆,請依照網站上最小訂購數量與最小包裝數量下單。
Q7:網站上的價格只到1000+pcs,若要購買10000pcs,價格多少?
此情境下,1000pcs以上請按照階梯數量1000+pcs的價格。
Q8:如何檢視我的購物車呢?
請點擊【購物車】檢視您的購物車內容. 購物車連結位於每個頁面的右上方圖示。
Q9:已將產品加入購物車,可以稍後再完成訂單嗎?
可以的,但是購物車內容只保留至當日結束,隔日自動清空購物車。
Q10:如何確認訂單是成功送出?如何知道已經出貨?
1. 送出訂單後,頁面立刻顯示[本張訂單已經完成]。
2. 系統確認庫存滿足您的訂單,您會收到電子郵件[付款通知]。
3. 當出貨時,您會收到電子郵件[出貨通知]。
同時,您也可登入大大購網站進入[訂單查詢]查看訂單狀態。
Q11:下單後為何收收到[庫存不足通知信]?
1. 網路商店庫存隨時變動。
2. 客戶於大大購網站確認送出訂單、系統自動檢查庫存不足、大大購網路商店立即以E-mail[庫存不足通知]通知客戶,客戶可以藉由通知信取消訂單或依通知數量修改訂單。
Q12:有最小起訂量要求嗎?運費條件?
請詳下表
■ 訂購、運費、手續費(服務費)說明
發貨地 | 下單幣別 | 單顆料件最小起訂 | 訂單最小起訂 | 運費 | 手續費 |
---|---|---|---|---|---|
WPG | 美金(US$) | (無) | (無) | 訂單金額 ≧US$100,免運費 | (無) |
US$50≦訂單金額<US$100,需付運費US$30 | (無) | ||||
訂單金額<US$50,需付運費US$35 | (無) | ||||
人民幣(RMB) | (無) | (無) | 單價含稅包郵 | 訂單金額<US$50約當值,需付手續費(服務費) ¥20 | |
台幣(TWD) | (無) | (無) | 單價含運費未稅 | 訂單金額<US$50約當值,需付手續費(服務費) TWD80 | |
USA1 | 僅限 美金(US$) | US$350.00 | US$350.00 | 不同發貨地有不同運費規則,下單時系統會自動計算並顯示於確認訂單【之前】的頁面。若運費=0,表示此張訂單達免運費。 | (無) |
USA2 | 僅限 美金(US$) | US$100.00 | US$1000.00 | (無) | |
version: Feb., 2023 |